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Publicado em: 1 de abril de 2020

Aplicativos de videochamadas são realmente seguros?

Especialistas em segurança da informação dão dicas para evitar ataques de hackers nesse período de isolamento social.

Imagem: GaudiLab/iStock

O estado de confinamento doméstico no Brasil alavancou os downloads de ferramentas de videoconferência como Zoom e Houseparty.

Na segunda (30), esse último – que bateu a marca de aplicativo mais baixado na loja da Apple – virou assunto por motivos pouco lisonjeiros: relatos de usuários acusando vazamento de dados e acesso a contas de outros sites e aplicativos, como Spotify e Netflix, além da utilização do Uber.

Até o sumiço de dinheiro em contas-correntes apareceram entre os relatos.
No Twitter, a empresa correu para garantir que todas as contas eram seguras. E que não havia qualquer indicativo de comprometimento ou coleta de senhas de outros sites.

Veja também: 15 coisas que os hackers não querem que você saiba

Empresa alega “campanha de difamação” e garante recompensa para quem conseguir provar

Nesta terça (31), a empresa informou, novamente por meio da rede social, investigar a suspeita de que os rumores de hacking tenham sido espalhados por uma “campanha de difamação paga para prejudicar o Houseparty”.
A primeira pessoa que conseguir provar a existência da campanha receberá recompensa de US$ 1 milhão.

O app, que é controlado pela Epic Games, criadora do jogo Fortnite, bateu 2 milhões de downloads em uma semana em todo o mundo.

Em poucas horas, usuários do Twitter já ensinavam a desinstalar o aplicativo e encerrar a conta, procedimento que, supostamente, daria maior segurança aos dados.

Especialistas dão recomendações de segurança para aplicativos

Os relatos de vazamento de dados e o acesso por hackers a outros aplicativos instalados nos celulares também circularam em grupos de WhatsApp.

Especialistas em segurança da informação afirmam que as permissões solicitadas pelo aplicativo para a instalação (como acesso a microfone, câmera e contatos) estão dentro do aceitável a esse tipo de produto.

É preciso, no entanto, redobrar a atenção nesse novo contexto de trabalho remoto. Agentes mal intencionados sabem que as pessoas estão sem a segurança da rede corporativa e que as casas estão mais conectadas durante a quarentena.

“Com o aumento da quantidade de trabalho remoto é possível que as pessoas não estejam atentas ao aumento da possibilidade de phishing, aqueles ataques por emails que roubam nossas credenciais”, diz Igor Rincon, especialista em segurança da informação.

Algumas hipóteses sobre o caso do Houseparty estão sendo levantadas: possibilidade de um ataque coordenado a usuários do app a partir de vulnerabilidades de sistemas operacionais de celular; falhas de segurança dos próprios usuários que, por coincidência, usam o aplicativo; ou uma campanha de phishing por SMS.

A última alternativa faz sentido para analistas porque o cadastro no Houseparty exige um número de telefone para o envio de SMS com um código de confirmação (método comum em diversos aplicativos). Essa mensagem chega em nome do Houseparty.

Veja também: Dicas para manter a segurança com as crianças na Internet

“O que acontece é que mensagens SMS são enviadas por empresas terceirizadas (SMS brokers). Um criminoso pode ter comprado disparos de SMS da mesma empresa e feito sua campanha de phishing, levando usuários a cair e os fazendo crer que se tratava do aplicativo [tentando roubar dados]”, diz Fernando Amatte, diretor de ciberinteligência na Cipher.

As recomendações de segurança em videochamadas são, em parte, as mesmas que devem ser seguidas no uso de redes sociais.

“É ideal entrar nas configurações desses aplicativos de reunião e verificar a quais aplicativos eles têm acesso”, diz Denis Riviello, especialista da Compugraf.

Os analistas elencaram as dicas que consideram principais para usar os aplicativos de forma segura. A orientação primordial é: mexa, sem medo, nas configurações do seu celular e dos apps que instala nele.

10 dicas de segurança para festas virtuais ou reuniões:

  • marchmeena29

    1. Antes de baixar um app verifique a opinião das pessoas sobre ele e opte pela ‘escolha do editor’.

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  • Urupong

    2. Adote senhas complexas e não replique a mesma senha em diferentes cadastros. Se o app de videochamada tiver segundo fator de autenticação, habilite-o.

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  • Thailand Photographer.

    3. Tenha cuidado ao fazer login em diversos aplicativos pelo recurso do Facebook ou Google. Se você tem uma senha fácil em um desses serviços, automaticamente tem em todos os apps conectados a eles.

     


  • oatawa

    4. Analise as permissões de acesso que o aplicativo pede. Não faz sentido autorizar que um aplicativo de lanterna tenha acesso a suas fotos.

     


  • Tero Vesalainen

    5. Tire um tempo para acessar as configurações de privacidade. Você não precisa manter a câmera ativa a um aplicativo quando não está usando ela.


  • marchmeena29

    6. Evite salvar dados de pagamento no celular. Caso haja invasão, essas informações não ficarão expostas.


  • denkcreative

    7. Redobre atenção com promoções ou produtos gratuitos. Esse tipo de oferta no WhatsApp, email, Facebook e Instagram pode ser phishing.


  • YuliyaP/iStock

    8. Para os mais desconfiados: Tape a câmera do computador quando não estiver usando.


  • :ipopba

    9. Evite o wi-fi público ou a internet do vizinho para videochamadas.

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  • :ipopba

    10. Sempre encerre os aplicativos após o uso. Isso evita exposição indevida de suas informações

    Paula Soprana e Fernanda Brigatti, Folhapress


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